CAPITALIZACIÓN PRESTACIÓN

[alba29]

Buenos días,
Quería hacer una consulta sobre mi caso, es un poco específico, trataré de explicarlo bien.
Trabajo en una cooperativa desde hace 4 años y pico. El primer año y medio estuve trabajando como trabajadora por cuenta ajena y cotizando en el régimen general. Después me hicieron socia de la cooperativa y he estado 3 años con un contrato de "Socio de duración determinada" por lo que en ese momento me dijeron que no podía solicitar la capitalización del paro por no tratarse de un contrato estable. Ahora voy a ser socia de carácter estable, es decir fija, y al ir a solicitar la capitalización de la prestación en el INEM me dijeron que tenía que presentar el certificado de empresa con la causa 25 " Finalización del vínculo societario de duración determinada". Al solicitarlo a la empresa me dijeron que no podían dármelo ya que no tengo bases de cotización al desempleo durante los últimos 180 días ya que he cotizado a autónomos al ser socia (aunque temporal). Yo les pedí que me lo rellenaran sin poner bases de cotización, sólo con la causa 25, y que presentaría este certificado y el de hace 3 años en el que sí que tengo bases de cotización, pero no quisieron hacérmelo ya que según decían, la empresa podría tener algún problema si me rellenara dicho certificado.

Ya sé que es poco enrevesado, pero podríais decirme si la empresa tiene obligación de darme este certificado aunque sin bases de cotización o si tienen razón y no pueden hacérmelo?

MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO